Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: september 2026
Bij Selora nemen we de bescherming van je persoonsgegevens heel serieus. In dit beleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming, „AVG") en de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.
ARTIKEL 1 – VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is: Ambrosio Tadi Theo, micro-entreprise naar Frans recht die de winkel Selora exploiteert, met statutaire zetel aan 60 rue François 1er, 75008 Parijs, Frankrijk, ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nr. 940 993 272.
Contact-e-mail: contact@newsselorashop.email
ARTIKEL 2 – WELKE PERSOONSGEGEVENS WE VERZAMELEN
Als je iets koopt in onze winkel, verzamelen we in het kader van het koopproces de persoonsgegevens die je ons geeft, zoals je naam, je postadres, je e-mailadres en je telefoonnummer.
Als je door onze winkel surft, ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van je apparaat, dat ons informatie geeft over de browser en het besturingssysteem die je gebruikt.
E-mailmarketing: met je toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten, aanbiedingen en ander nieuws. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke e-mail.
Sms-marketing (indien van toepassing): alleen als je daar uitdrukkelijk mee instemt door tijdens je bestelling het daarvoor bestemde vakje aan te vinken, kunnen we je sms'jes sturen over je bestelling, over een achtergelaten winkelwagen en met promoties, met een maximum van 4 sms'jes per maand. Je kunt je op elk moment afmelden door STOP te antwoorden.
ARTIKEL 3 – DOELEINDEN EN RECHTSGRONDEN
We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Beheer van bestellingen, betalingen, leveringen, retouren en klantenservice: uitvoering van de koopovereenkomst.
- Facturatie en boekhouding: nakoming van onze wettelijke verplichtingen.
- Versturen van commerciële berichten (e-mail, sms): je toestemming.
- Bezoekersmeting en gepersonaliseerde advertenties via cookies: je toestemming, gegeven via de cookiebanner.
- Fraudepreventie en beveiliging van de winkel: ons gerechtvaardigd belang.
ARTIKEL 4 – TOESTEMMING
Hoe krijgen we je toestemming?
Als je ons je persoonsgegevens geeft om een transactie uit te voeren, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gebruiken we die gegevens alleen voor dat doel.
Vragen we je persoonsgegevens voor een ander doel, bijvoorbeeld voor marketing, dan vragen we je rechtstreeks om je uitdrukkelijke toestemming. Je mag die weigeren.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Heb je ons toestemming gegeven, maar wil je niet langer dat we contact met je opnemen of je gegevens verwerken? Dan kun je je toestemming op elk moment intrekken door ons te mailen op contact@newsselorashop.email. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor.
ARTIKEL 5 – BEWAARTERMIJN
We bewaren je gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Klantgegevens: tijdens de klantrelatie en, voor prospectie, tot 3 jaar na je laatste aankoop of je laatste contact met ons.
- Facturen en boekhoudgegevens: 10 jaar, volgens de wettelijke bewaarplicht.
- Cookies: maximaal 13 maanden na plaatsing.
ARTIKEL 6 – DELEN VAN GEGEVENS
We verkopen je persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen als de wet ons daartoe verplicht, als het nodig is om de dienst te leveren (zie artikel 7 en 8) of als je onze Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden schendt.
ARTIKEL 7 – SHOPIFY
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat ons het e-commerceplatform levert waarmee we je onze producten verkopen.
Je gegevens worden opgeslagen in de opslagsystemen en databases van Shopify, op een beveiligde server achter een firewall.
Betaling:
Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalgateways. Je kaartgegevens worden versleuteld en verwerkt volgens de beveiligingsnorm voor betaalkaartgegevens (PCI-DSS) van de PCI Security Standards Council, waarvan Visa, Mastercard, American Express en Discover deel uitmaken. Wij hebben geen toegang tot je volledige kaartnummer en slaan het ook niet op.
De eisen van de PCI-DSS-norm zorgen ervoor dat creditcardgegevens veilig worden verwerkt door onze winkel en onze dienstverleners.
Lees voor meer informatie het privacybeleid van Shopify op www.shopify.com/legal/privacy.
ARTIKEL 8 – DIENSTEN VAN DERDEN
We werken met dienstverleners die je gegevens namens ons verwerken, uitsluitend voor zover nodig om hun diensten te leveren: Shopify (hosting van de winkel en orderbeheer), betaaldienstverleners, Klaviyo (versturen van e-mails), Meta Platforms (meting en advertenties op Facebook en Instagram, alleen met je toestemming) en de vervoerders die de levering verzorgen.
Sommige van deze dienstverleners, zoals betaalgateways, hebben hun eigen privacybeleid voor de gegevens die we hun voor je aankopen moeten verstrekken. We raden je aan dat zorgvuldig te lezen, zodat je begrijpt hoe zij met je persoonsgegevens omgaan.
Sommige dienstverleners kunnen gevestigd zijn of faciliteiten hebben buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten of Canada). In dat geval gebeurt de doorgifte van gegevens met passende waarborgen volgens de AVG, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (waaronder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.
Zodra je onze winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of app van een derde, zijn dit Privacybeleid en de Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden van onze website niet langer van toepassing.
Links
Als je op bepaalde links in onze winkel klikt, kun je worden doorgestuurd naar andere websites. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites en raden je aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.
ARTIKEL 9 – BEVEILIGING
Om je persoonsgegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de sector, zodat ze niet verloren gaan, worden misbruikt of op ongepaste wijze worden ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.
Je creditcardgegevens worden verzonden via het SSL/TLS-beveiligingsprotocol en versleuteld opgeslagen met AES-256. Hoewel geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen we aan alle eisen van de PCI-DSS-norm en passen we aanvullende algemeen erkende normen in de sector toe.
ARTIKEL 10 – COOKIES
Onze winkel gebruikt cookies: kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen als je door de winkel surft.
- Strikt noodzakelijke cookies: zorgen ervoor dat de winkel werkt (sessie, winkelwagen, beveiliging), bijvoorbeeld de Shopify-cookies „cart" en „_secure_session_id". Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Analytische cookies: hiermee maken we bezoekersstatistieken om de winkel te verbeteren.
- Advertentiecookies: hiermee tonen we je advertenties die passen bij je interesses, met name via de Meta-pixel (Facebook en Instagram).
Analytische en advertentiecookies worden alleen geplaatst met je toestemming, die je op elk moment kunt geven, weigeren of wijzigen via de cookiebanner van onze winkel. Je kunt je browser ook zo instellen dat cookies worden geblokkeerd, maar dan werken sommige functies mogelijk niet.
ARTIKEL 11 – LEEFTIJD VOOR TOESTEMMING
Door een aankoop te doen op deze website verklaar je dat je meerderjarig bent in je woonland, of dat je ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen voor wie je verantwoordelijk bent deze website te laten gebruiken. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar.
ARTIKEL 12 – JE RECHTEN
Volgens de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen de verwerking, en het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Je kunt ook richtlijnen geven over wat er na je overlijden met je gegevens moet gebeuren.
Mail ons op contact@newsselorashop.email om deze rechten uit te oefenen. We reageren uiterlijk binnen een maand.
Vind je dat je gegevens niet volgens de regels worden verwerkt? Dan kun je een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr), de toezichthoudende autoriteit van onze vestiging, of bij de autoriteit van je woonland (in Nederland: de Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
ARTIKEL 13 – WIJZIGINGEN VAN DIT BELEID
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Raadpleeg het daarom regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen gaan in zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Als we de inhoud wijzigen, laten we je dat hier weten, zodat je weet welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en in welke gevallen we ze delen.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we je onze producten kunnen blijven verkopen. Zij zijn dan aan dezelfde verplichtingen gebonden.
VRAGEN EN CONTACT
Wil je je persoonsgegevens inzien, corrigeren, wijzigen of laten verwijderen, een klacht indienen of gewoon meer informatie? Neem dan contact met ons op via contact@newsselorashop.email.